Vacature: customer service held

Hey jij daar, customer service held! Heb je zin in een uitdaging in de logistieke wereld? En wil je deel uitmaken van een dynamisch team en je talenten benutten in een internationale omgeving? Dan ben jij de degene die we zoeken!

Bij Go Cargo gaan we altijd voor de hoogste kwaliteit in logistieke dienstverlening. Onze customer service speelt een cruciale rol. Niet alleen in het onderhouden van sterke klantrelaties, maar ook in het coördineren van logistieke processen. Je bent een teamplayer, werkt nauw samen met collega’s en zorgt ervoor dat ieder transport op rolletjes verloopt.

Dit is wie jij bent, toch?

Jij bent een belangrijke spil in ons klantgerichte logistieke team. Je staat klanten betrokken te woord, houdt oog voor detail en draagt bij aan een efficiënte klantenservice. Dit is wie jij bent:

• Klantgericht: Jij bent de eerste die de vragen van onze klanten beantwoordt. Dit doe je in het Engels, Duits, en Nederlands, zowel geschreven als gesproken.
• Nauwkeurig: Je bent verantwoordelijk voor het nauwkeurig verwerken van vrachten en het bijhouden van administratieve gegevens. Dit doe je pietje-precies.
• Probleemoplossend: Een probleemoplosser in de dop. Je vindt snel en slim oplossingen en haalt obstakels uit de weg.
• Teamplayer: Je maakt niet alleen klanten blij, maar ook collega’s. Een betrokken samenwerking met collega’s van verschillende afdelingen is vanzelfsprekend voor jou.

Dit is wat we van je verwachten…

Wij zoeken een kei in klantenservice met sterke communicatieve vaardigheden. Je bent nauwkeurig en hebt het vermogen om “cool” te blijven op momenten dat de werkdruk stijgt. Je bent bereid om in een 4-daagse werkweek te werken, met dagen van 9 uur. Dit is wat we van je verwachten:

• Minimaal MBO werk- en denkniveau.
• Beheersing van de Nederlandse, Engelse en Duitse taal in woord en geschrift.
• Ervaring in een soortgelijke functie in de logistieke sector is een pluspunt.
• Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichte mindset.
• Probleemoplossend vermogen en flexibiliteit.
• Teamplayer met een positieve instelling, altijd met een glimlach.

Ben jij de held die we zoeken en kun jij onze verwachtingen vervullen? Dan kunnen we jou er iets moois voor terug geven. Je krijgt een marktconform salaris en een bak vol met enthousiaste collega’s. Bij Go Cargo werken we hard, maar er is ook ruimte voor ontspanning en af en toe een goede grap. Je komt in een fijne werkomgeving waarin jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling centraal staat.

Zin in een kop koffie?

Aarzel niet om te solliciteren en laat dit het begin zijn van een mooie en nieuwe uitdaging. Stuur je cv en motivatiebrief naar mark@go-cargo.nl en word deel van ons team. Samen bouwen we aan een succesvolle toekomst in de logistiek!